MAX — прямо в карточке сделки amoCRM
Клиенты пишут вам в MAX — вы отвечаете, не выходя из amoCRM. Переписка, контакты и лиды остаются у компании, а не в личном телефоне менеджера.
Бот MAX по токену и личный аккаунт по QR · пробный период · 1690 ₽/мес
Сейчас ваш отдел продаж работает в личных телефонах
Клиент написал менеджеру в MAX на личный номер — и всё прошло мимо CRM. Руководитель не видит диалог, лид не попал в воронку, а уволится менеджер — заберёт базу с собой.
Уволился — увёл базу
Контакты и переписка живут в личном телефоне менеджера и уходят вместе с ним.
Руководитель не видит
Кто с кем и о чём говорит — непрозрачно. Проверить переписку невозможно.
Лиды теряются
Обращение из MAX не стало сделкой — значит его не обработали и забыли.
Вся переписка MAX — в карточке сделки
Менеджер отвечает клиенту в MAX прямо из amoCRM. Двусторонняя синхронизация в реальном времени — ничего не теряется и не дублируется.
Написал в MAX — сделка создалась и упала нужному менеджеру
Входящее из MAX автоматически становится сделкой в нужной воронке и на нужном этапе. Контакт создаётся с дедупом, диалог распределяется по правилу: равномерно, случайно или «первый принявший». Закрытая сделка переоткроется — ничего не осядет в «Неразобранном».
Отдел продажНапишите клиенту первым — прямо из карточки
Менеджеру не нужен телефон и личный аккаунт MAX. Кнопка «Написать первым» в карточке: вводите номер — первое сообщение уходит в MAX и сразу пишется в сделку. Никакой переписки мимо CRM, даже при холодном контакте.
Все диалоги команды — на виду у руководителя
Каждая переписка MAX привязана к сделке и менеджеру. Руководитель открывает воронку и видит, кто с кем и о чём говорит, где завис лид. Уволился менеджер — история и контакты остались в CRM.
История переписок переедет сама
Не начинаете с чистого листа. При подключении выбираете, какие диалоги MAX импортировать (до 200 за раз, «выбрать все») — контакты и переписка встают в карточки amoCRM. Менеджеры продолжают с того же места.
Полный мессенджер внутри CRM
Всё как в MAX, только внутри amoCRM — синхронно в обе стороны.
Бот по токену или личный аккаунт по QR — вместе или по отдельности
Нужна общая линия компании — подключаете официального бота MAX по токену Bot API. Клиенты привыкли писать менеджеру лично — подключаете его аккаунт по QR-коду, и эти диалоги тоже уходят в CRM. Комбинируется под структуру отдела.
Запуск за один вечер. Без программистов
Установите виджет
Из каталога интеграций amoCRM — в пару кликов.
Подключите канал
Бота по токену или личный аккаунт по QR-коду. Прошлые диалоги подтянутся сами.
Настройте правила
Воронка, этап, распределение по менеджерам — и принимаете обращения из MAX.
Частые вопросы
Уволится менеджер — база останется?
Да. Вся переписка и контакты из MAX хранятся в amoCRM, а не в личном телефоне сотрудника. При увольнении история и клиенты остаются у компании.
Нужен ли программист для подключения?
Нет. Устанавливаете виджет из каталога amoCRM, подключаете бота по токену или менеджеров по QR, настраиваете воронку — всё без кода, за один вечер.
Можно подключить только бота, без личных аккаунтов?
Да. Каналы независимы: можно подключить только официального бота MAX по токену, только личные аккаунты менеджеров по QR, или и то и другое вместе.
Что с безопасностью токенов и данных?
Токены и сессии хранятся в зашифрованном виде. Обмен с amoCRM идёт по официальному протоколу интеграции чатов.
Переедет ли накопленная переписка?
Да. При подключении вы выбираете, какие диалоги MAX импортировать (до 200 за раз) — контакты и история встанут в карточки amoCRM.
1690 ₽/мес. Есть пробный период
Один прозрачный тариф, всё включено: оба канала MAX, автосделки и распределение, импорт истории, полный мессенджер. Пробный период — платите, когда убедитесь.