1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Косаркин Иван Александрович (далее — «Оператор»).
- Наименование
- ИП Косаркин Иван Александрович
- ИНН
- 615008472046
- ОГРНИП
- 323508100573483
- Адрес
- 141402, Московская обл., г. Химки, ул. Маяковского, д. 20, кв. 41
- Контакт
- i.kosarkin@crm-assist.ru
2. Общие положения
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите при использовании сервиса MAX CRM‑Assist (далее — «Сервис»), подключающего мессенджер MAX как канал чатов в amoCRM.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для обеспечения работы Сервиса: передачи переписки между мессенджером MAX и аккаунтом amoCRM пользователя, создания и сопоставления контактов и сделок, технической поддержки и выставления счетов.
4. Состав обрабатываемых данных
- содержание переписки между клиентами и менеджерами (текст, вложения), передаваемой между MAX и amoCRM;
- идентификаторы и контактные данные участников переписки (имя, идентификатор аккаунта MAX, телефон при наличии);
- токены доступа к amoCRM и MAX, необходимые для работы интеграции (хранятся в зашифрованном виде);
- служебные технические данные о работе интеграции (журналы событий доставки).
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также для исполнения договора (оферты), стороной которого является пользователь Сервиса.
6. Передача и хранение
Данные передаются между сервисами MAX и amoCRM в объёме, необходимом для работы интеграции. Оператор не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и удаляются при отключении интеграции.
7. Меры защиты
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного доступа: токены доступа хранятся в зашифрованном виде (AES‑GCM), передача осуществляется по защищённому соединению (HTTPS).
8. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на адрес i.kosarkin@crm-assist.ru.